För familjer som ansöker om ett hjälpmedel

Ansök om ett hjälpmedel – med vardagen som dokumentation

En personlyft, en rullstol, en vårdsäng eller en duschstol: Kommunen behöver se behovet i konkreta vardagssituationer innan den kan fatta ett beslut. LumaCare hjälper er att skriva ansökan del för del och bifogar det familjen redan har registrerat som dokumentation.

Känns det bekant?

Ni känner till behovet. Det svåra är att få ner det på papper.

Ett tomt formulär efter en lång dag

Ni ombeds beskriva behovet, funktionsnedsättningen och konsekvenserna – när dagen redan har tagit all er kraft.

Hur ofta händer det?

Förflyttningar, fall, nätter med avbruten sömn. Ni lever med det varje dag, men siffrorna är svåra att minnas.

Handläggaren var inte där

De vet bara det som står i ansökan – och konkreta situationer säger mer än allmänna påståenden.

Vad har vi missat?

Hjälpmedlet, vad ni har provat, vem som känner till situationen. Det är lätt att missa något som kommunen frågar om senare.

Så fungerar det

Från vårdlogg till ansökan

Vardagen som familjen redan registrerar blir dokumentationen. Ni lägger till det som bara ni kan berätta.

Family plan

Skriv vad ni ansöker om

Ange hjälpmedlet, välj perioden och välj vilka av era registreringar som ska dokumentera ansökan – bara det som är relevant för just det här hjälpmedlet.

  • Ett hjälpmedel eller ersättning för förlorad arbetsinkomst – ni väljer typ av ansökan
  • En period på upp till ett år
  • Välj exakt vilka typer av händelser som ska räknas
  • Välj språk för ansökan, oavsett vilket språk ni använder i appen
AI-driven Premium

Några frågor – med förslag på svar redan

Med Premium läser AI er vårdlogg och era vårdguider och frågar om sådant de inte kan visa: vad ni har provat, vad hjälpmedlet skulle förändra och vad som händer utan det.

Den föreslår också ett svar på varje fråga utifrån det ni redan har registrerat – markerat som ett förslag tills ni har kontrollerat det – och berättar vad den inte kunde hitta.

  • Tre till åtta frågor, var och en med en förklaring till varför den är viktig
  • Hoppa över frågor som inte är relevanta
  • LumaCare berättar inte för AI vem ansökan gäller
AI-driven Premium

Prata igenom svaren – och lägg till era brev

Det finns en chatt för alla frågor. Berätta med egna ord för AI vad som saknas eller behöver ändras, så uppdaterar den svaren.

Har ni ett utlåtande från en terapeut eller ett brev från kommunen? Lägg till det som ett PDF- eller Word-dokument, så läser AI även det.

Sedan skriver den ett utkast till varje del, så som familjen själv skulle ha skrivit det, med siffrorna från loggen – och ni läser igenom och rättar allt.

  • Ett förslag som den ändrar markeras, och kan ångras med ett tryck
  • Det ni har skrivit själva ändras bara när ni säger ja
  • Dokument läses en gång och sparas aldrig
Family plan

Er vårdlogg bifogas som dokumentation

Efter er egen beskrivning kommer dokumentationen: det familjen har registrerat under perioden, sammanräknat vecka för vecka, med mätningar, kritiska händelser och mediciner.

Så kan siffrorna i ansökan jämföras med loggen som ligger till grund för dem.

  • Hur ofta det händer, vecka för vecka
  • Kritiska händelser med tidpunkt och detaljer
  • Ta med körjournalen när transport är en del av behovet
Family plan

Klistra in den i kommunens formulär eller skicka PDF-filen

Ansöker ni via ett digitalt formulär? Kopiera en del i taget – eller allt – och klistra in. Bifoga sedan PDF-filen med dokumentationen.

  • Förhandsgranska ansökan som det samlade dokument den blir
  • En kopieringsknapp vid varje del, och en för all text
  • En PDF: först er ansökan, sedan dokumentationen
Innehåll

Sju delar, var och en med en hjälpruta

Oavsett om AI skriver utkastet eller ni skriver själva har ansökan samma sju delar – och varje del berättar vad som hör hemma där, så att ni aldrig behöver börja med en tom sida.

Ni behöver inte hänvisa till några regler. Beskriv bara er situation konkret.

  1. Hjälpmedlet som ansökan gäller Ange hjälpmedlet och säg om det är nytt, en ersättning eller en anpassning av ett ni redan har.
  2. Funktionsnedsättning Beskriv med vardagliga ord vad personen kan och inte kan göra, och att funktionsnedsättningen är bestående.
  3. Situationer i vardagen där behovet uppstår Ge konkreta exempel på situationer, hur ofta de inträffar och vem som hjälper till i dag. Vårdloggen dokumenterar siffrorna.
  4. Vad som har provats Nuvarande lösningar, lånad utrustning eller andra sätt att hantera det, och varför de inte räcker.
  5. Förväntad effekt av hjälpmedlet Hur hjälpmedlet skulle göra vardagen betydligt enklare, tryggare eller mer självständig – för personen och för dem som hjälper till.
  6. Konsekvenser utan hjälpmedlet Risker och belastning om behovet inte tillgodoses, till exempel skador, tunga lyft eller aktiviteter som måste väljas bort.
  7. Yrkespersoner som känner till situationen Terapeuter, läkare eller andra som kommunen kan kontakta, och eventuella utlåtanden ni bifogar.
Även för förlorad arbetsinkomst
Family plan

Ansöker ni om ersättning för förlorad arbetsinkomst? Samma flöde, med egna delar

När en förälder måste vara borta från arbetet för att vårda ett barn under 18 år hemma behöver kommunen se vad vården kräver – och varför det måste vara ni.

Välj ersättning för förlorad arbetsinkomst i stället för hjälpmedel, så får ansökan de delar som behövs. Vårdloggen bifogas på samma sätt, och med Premium frågar AI om era arbetstider och vården – inte om hjälpmedel.

  • Ersättningen som ansökan gäller
  • Barnets behov av vård och tillsyn
  • Vad vården kräver i vardagen
  • Varför en förälder måste vara hemma
  • Arbete och förlorad arbetsinkomst
  • Konsekvenser utan ersättningen
  • Yrkespersoner som känner till situationen

Inget sparas, inget skickas utan er

Ansökan finns bara på er skärm tills ni kopierar den eller laddar ner PDF-filen. LumaCare sparar ingen kopia och skickar aldrig något till kommunen – det gör ni själva när ni är nöjda med varje del.

Chatten och dokumenten ni lägger till sparas inte heller. Ett dokument läses en gång, och LumaCare tar bort namn, personnummer och e-postadresser som den hittar innan AI läser det.

Det är ert eget ansvar vad ett dokument innehåller i övrigt – lägg bara till sådant som ni känner er bekväma med att låta AI läsa.

Att skapa rapporter och ansökningar kräver en särskild behörighet, och hjälpare har den inte om ni inte ger dem den.

Det är er kommun som avgör om det ni ansöker om beviljas. LumaCare bedömer inte om ni har rätt till det och ger inte juridisk rådgivning – vi hjälper er att beskriva och dokumentera behovet.

FAQ

Frågor om att ansöka om ett hjälpmedel med LumaCare

Skickar LumaCare ansökan till kommunen?

Nej. Ni kopierar själva texten till kommunens eget formulär eller skickar PDF-filen. LumaCare kontaktar aldrig kommunen.

Vilka hjälpmedel kan vi ansöka om?

Alla hjälpmedel ni skulle ansöka om hos kommunen – en personlyft, en rullstol, en vårdsäng, en duschstol eller något annat. Ni skriver vad ni ansöker om, och ansökan byggs upp kring det.

Kan vi ansöka om något annat än ett hjälpmedel?

Ja – ersättning för förlorad arbetsinkomst för en förälder som måste vara borta från arbetet för att vårda ett barn hemma. Ni väljer det där ni anger vad ni ansöker om; ansökan har egna delar och vårdloggen bifogas på samma sätt.

Måste vi använda AI?

Nej. Att skriva ansökan själv, med en hjälpruta för varje del, ingår i Family-abonnemanget. AI-frågorna, chatten och utkastet ingår i Premium.

Vad läser AI?

Vårdloggen för perioden och de händelsetyper ni har valt, era vårdguider, det ni skriver i chatten och dokumenten ni lägger till. LumaCare berättar inte för AI vem ansökan gäller, och ni läser igenom och rättar varje del innan ni använder den.

Kan vi lägga till brev och utlåtanden från yrkespersoner?

Ja, med Premium – som PDF- eller Word-dokument, inte foton. AI använder dem till svaren och utkastet. Ett dokument läses en gång och sparas aldrig; LumaCare tar bort namn, personnummer och e-postadresser som den hittar – resten är ert eget ansvar.

Kan AI ändra det vi har skrivit?

Inte utan att fråga. Ett förslag som ni inte har rört uppdateras direkt, markeras och kan ångras. För ett svar ni själva har skrivit visar AI sin version i chatten, och ni bestämmer om ni vill använda den.

Vi har precis börjat registrera. Räcker det?

Dokumentationen omfattar det som har registrerats under den period ni väljer – upp till ett år. Ju tidigare ni registrerar situationerna som hjälpmedlet gäller, desto mer har ni att visa.

Sparas ansökan i LumaCare?

Nej. Den byggs upp på nytt utifrån era registreringar varje gång och finns på sidan tills ni kopierar den eller laddar ner PDF-filen – kopiera eller ladda därför ner innan ni lämnar sidan. Chatten och dokumenten ni har lagt till försvinner också då.

Kan ansökan vara på ett annat språk än appen?

Ja. Ni väljer språk för ansökan, och både rubrikerna och AI-utkastet följer det språket.

Låt vardagen tala för sig själv

Kom igång gratis, registrera situationerna som hjälpmedlet gäller och ha ansökan och dokumentationen redo när ni behöver dem.

Kom igång

Ansökningar ingår i Family-abonnemanget, AI-hjälp i Premium – prova båda gratis i 14 dagar.