Für Familien, die ein Hilfsmittel beantragen

Ein Hilfsmittel beantragen – mit eurem Alltag als Nachweis

Ein Lifter, ein Rollstuhl, ein Pflegebett oder ein Dusch- und Badestuhl: Die Kommune muss den Bedarf in konkreten Alltagssituationen erkennen können, bevor sie eine Entscheidung treffen kann. LumaCare hilft euch, den Antrag Abschnitt für Abschnitt zu verfassen, und fügt hinzu, was eure Familie bereits dokumentiert hat.

Kommt dir das bekannt vor?

Ihr kennt den Bedarf. Ihn zu Papier zu bringen, ist der schwierige Teil.

Ein leeres Formular nach einem langen Tag

Ihr sollt den Bedarf, die Einschränkung und die Folgen beschreiben – obwohl der Tag euch bereits alle Kräfte geraubt hat.

Wie oft kommt das vor?

Umsetzungen, Stürze, unterbrochene Nächte. Ihr erlebt das jeden Tag, aber die Zahlen sind aus dem Gedächtnis schwer anzugeben.

Die Sachbearbeitung war nicht dabei

Sie wissen nur, was im Antrag steht – und konkrete Situationen sagen mehr als allgemeine Aussagen.

Was haben wir ausgelassen?

Das Hilfsmittel, was ihr ausprobiert habt, wer die Situation kennt. Leicht übersieht man einen Punkt, nach dem die Kommune später fragt.

So funktioniert es

Vom Pflegetagebuch zum Antrag

Der Alltag, den eure Familie bereits dokumentiert, wird zum Nachweis. Ihr ergänzt, was nur ihr berichten könnt.

Family plan

Gebt an, was ihr beantragt.

Gebt das Hilfsmittel an, wählt den Zeitraum und bestimmt, welche eurer Einträge als Nachweise für den Antrag dienen sollen – nur was für genau dieses Hilfsmittel relevant ist.

  • Ein Hilfsmittel oder eine Verdienstausfallentschädigung – ihr wählt die Art des Antrags.
  • Ein beliebiger Zeitraum von bis zu einem Jahr
  • Wählt genau aus, welche Ereignistypen berücksichtigt werden.
  • Wählt die Sprache des Antrags – unabhängig davon, in welcher Sprache ihr die App nutzt.
KI-gestützt Premium

Ein paar Fragen – mit bereits vorgeschlagenen Antworten

Im Premium-Abo liest die KI euer Pflegetagebuch und eure Pflegeanleitungen und fragt nach dem, was daraus nicht hervorgeht: was ihr ausprobiert habt, was das Hilfsmittel verändern würde und was ohne es passiert.

Außerdem schlägt die KI für jede Frage eine Antwort vor, basierend auf euren bisherigen Einträgen – bis zur Prüfung als Vorschlag markiert – und teilt euch mit, was sie nicht finden konnte.

  • Drei bis acht Fragen, jeweils mit einer Erklärung, warum sie wichtig sind
  • Überspringt alle nicht relevanten Fragen.
  • LumaCare teilt der KI nicht mit, um wen es in dem Antrag geht.
KI-gestützt Premium

Besprecht die Antworten – und fügt eure Briefe hinzu

Es gibt einen Chat für alle Fragen. Sagt der KI mit euren eigenen Worten, was fehlt oder geändert werden soll, und sie aktualisiert die Antworten.

Habt ihr eine Stellungnahme von einer Therapeutin oder einem Therapeuten oder einen Brief von der Kommune? Fügt ihn als PDF- oder Word-Dokument hinzu, dann liest die KI auch diesen.

Anschließend erstellt die KI für jeden Abschnitt einen Entwurf, so wie eure Familie ihn selbst formulieren würde, mit den Zahlen aus dem Protokoll – und ihr lest alles durch und korrigiert es.

  • Ein Vorschlag, den die KI ändert, wird markiert – und lässt sich mit einem Tippen rückgängig machen.
  • Was ihr selbst geschrieben habt, wird nur geändert, wenn ihr zustimmt.
  • Dokumente werden einmal gelesen und niemals gespeichert.
Family plan

Euer Pflegetagebuch wird als Nachweis beigefügt.

Auf eure eigene Beschreibung folgen die Nachweise: Was eure Familie im gewählten Zeitraum dokumentiert hat, Woche für Woche gezählt, mit Messwerten, kritischen Ereignissen und Medikamenten.

So lassen sich die Zahlen im Antrag mit den zugrunde liegenden Einträgen abgleichen.

  • Wie oft es vorkommt, Woche für Woche
  • Kritische Ereignisse mit Uhrzeit und Einzelheiten
  • Fügt das Fahrtenbuch hinzu, wenn Transport Teil des Bedarfs ist.
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Fügt den Text in das Formular der Kommune ein oder sendet die PDF-Datei.

Füllt ihr ein Online-Formular aus? Kopiert jeweils einen Abschnitt – oder alles auf einmal – und fügt ihn ein. Hängt dann die PDF-Datei mit den Nachweisen an.

  • Seht euch eine Vorschau des Antrags als Gesamtdokument an.
  • Eine Kopieren-Schaltfläche für jeden Abschnitt und eine für den gesamten Text
  • Eine PDF-Datei: zuerst euer Antrag, danach die Nachweise
Inhalt

Sieben Abschnitte, jeder mit einem Hinweis

Ob die KI den Entwurf erstellt oder ihr selbst schreibt – der Antrag besteht aus denselben sieben Abschnitten. Jeder erklärt, was hineingehört, damit ihr nie vor einem leeren Blatt sitzt.

Ihr müsst keine Vorschriften zitieren. Beschreibt einfach eure Situation konkret.

  1. Das beantragte Hilfsmittel Gebt das Hilfsmittel an und sagt, ob es neu ist, ein Ersatz oder eine Anpassung eines Hilfsmittels, das ihr bereits habt.
  2. Funktionseinschränkung Beschreibt in einfachen Worten, was die Person kann und nicht kann und dass die Einschränkung dauerhaft ist.
  3. Alltagssituationen, in denen der Bedarf entsteht Nennt konkrete Situationen, wie oft sie vorkommen und wer derzeit hilft. Das Pflegetagebuch belegt die Zahlen.
  4. Was bereits ausprobiert wurde Derzeitige Lösungen, geliehene Hilfsmittel oder andere Behelfslösungen – und warum sie nicht ausreichen.
  5. Erwartete Wirkung des Hilfsmittels Wie das Hilfsmittel den Alltag wesentlich erleichtern, sicherer machen oder die Selbstständigkeit fördern würde – für die betroffene Person und für die Menschen, die helfen.
  6. Folgen ohne das Hilfsmittel Risiken und Belastungen, wenn der Bedarf nicht gedeckt wird, etwa Verletzungen, schweres Heben oder Aktivitäten, auf die verzichtet werden muss.
  7. Fachkräfte, die die Situation kennen Therapeutinnen und Therapeuten, Ärztinnen und Ärzte oder andere Personen, die die Kommune kontaktieren kann, sowie alle beigefügten Stellungnahmen.
Auch für eine Verdienstausfallentschädigung
Family plan

Beantragt ihr eine Verdienstausfallentschädigung? Derselbe Ablauf, mit eigenen Abschnitten.

Wenn ein Elternteil der Arbeit fernbleiben muss, um ein Kind unter 18 Jahren zu Hause zu betreuen, muss die Kommune erkennen können, was die Pflege erfordert – und warum gerade ihr sie übernehmen müsst.

Wählt Verdienstausfallentschädigung statt eines Hilfsmittels aus, und der Antrag erhält die dafür passenden Abschnitte. Das Pflegetagebuch wird auf dieselbe Weise beigefügt. Im Premium-Abo fragt die KI nach eurer Arbeitszeit und der Pflege – nicht nach Hilfsmitteln.

  • Die beantragte Entschädigung
  • Der Pflege- und Betreuungsbedarf des Kindes
  • Was die Pflege im Alltag erfordert
  • Warum ein Elternteil zu Hause sein muss
  • Arbeit und Verdienstausfall
  • Folgen ohne die Entschädigung
  • Fachkräfte, die die Situation kennen

Nichts gespeichert, nichts ohne euch versendet

Der Antrag ist nur auf eurem Bildschirm vorhanden, bis ihr ihn kopiert oder als PDF herunterladet. LumaCare speichert keine Kopie und sendet nichts an die Kommune – das erledigt ihr selbst, wenn ihr mit jedem Abschnitt zufrieden seid.

Auch der Chat und die Dokumente, die ihr hinzufügt, werden nicht gespeichert. Ein Dokument wird einmal gelesen, und LumaCare entfernt Namen, CPR-Nummern und E-Mail-Adressen, die es finden kann, bevor die KI es liest.

Ihr seid selbst dafür verantwortlich, was sonst noch in einem Dokument steht – fügt nur hinzu, was die KI eurer Meinung nach lesen darf.

Das Erstellen von Berichten und Anträgen erfordert eine eigene Berechtigung. Helfende haben diese Berechtigung nur, wenn ihr sie ihnen erteilt.

Eure Kommune entscheidet, ob euer Antrag bewilligt wird. LumaCare beurteilt nicht, ob ihr anspruchsberechtigt seid, und bietet keine Rechtsberatung – wir helfen euch, den Bedarf zu beschreiben und nachzuweisen.

FAQ

Fragen zum Beantragen eines Hilfsmittels mit LumaCare

Sendet LumaCare den Antrag an die Kommune?

Nein. Ihr kopiert den Text selbst in das Formular der Kommune oder sendet die PDF-Datei selbst. LumaCare nimmt niemals Kontakt zur Kommune auf.

Welche Hilfsmittel können wir beantragen?

Jedes Hilfsmittel, das ihr bei der Kommune beantragen würdet – ein Lifter, ein Rollstuhl, ein Pflegebett, ein Dusch- und Badestuhl oder etwas anderes. Ihr schreibt, was ihr beantragt, und der Antrag wird darauf abgestimmt.

Können wir etwas anderes als ein Hilfsmittel beantragen?

Ja – eine Verdienstausfallentschädigung für einen Elternteil, der der Arbeit fernbleiben muss, um ein Kind zu Hause zu betreuen. Ihr wählt diese Option dort aus, wo ihr angebt, was ihr beantragt. Dafür gibt es eigene Abschnitte, und das Pflegetagebuch wird auf dieselbe Weise beigefügt.

Müssen wir KI verwenden?

Nein. Den Antrag selbst mit einem Hinweis zu jedem Abschnitt zu schreiben, ist im Family-Abo enthalten. Die KI-Fragen, der Chat und der Entwurf sind im Premium-Abo enthalten.

Was liest die KI?

Das Pflegetagebuch für den von euch ausgewählten Zeitraum und die ausgewählten Ereignistypen, eure Pflegeanleitungen, eure Chat-Nachrichten und die Dokumente, die ihr hinzufügt. LumaCare teilt der KI nicht mit, um wen es in dem Antrag geht. Ihr lest jeden Abschnitt und korrigiert ihn, bevor ihr ihn verwendet.

Können wir Briefe und Stellungnahmen von Fachkräften hinzufügen?

Ja, im Premium-Abo – als PDF- oder Word-Dokumente, nicht als Fotos. Die KI verwendet sie für die Antworten und den Entwurf. Ein Dokument wird einmal gelesen und niemals gespeichert. LumaCare entfernt Namen, CPR-Nummern und E-Mail-Adressen, die es finden kann – für den Rest seid ihr selbst verantwortlich.

Kann die KI ändern, was wir geschrieben haben?

Nicht ohne nachzufragen. Ein Vorschlag, den ihr nicht bearbeitet habt, wird direkt aktualisiert, markiert und kann rückgängig gemacht werden. Bei einer Antwort, die ihr selbst geschrieben habt, zeigt die KI ihre Version im Chat an, und ihr entscheidet, ob ihr sie verwenden möchtet.

Wir haben gerade erst mit der Dokumentation begonnen. Reicht das?

Die Nachweise umfassen alles, was im von euch gewählten Zeitraum dokumentiert wurde – bis zu einem Jahr. Je früher ihr die Situationen dokumentiert, für die das Hilfsmittel benötigt wird, desto mehr könnt ihr belegen.

Wird der Antrag in LumaCare gespeichert?

Nein. Der Antrag wird jedes Mal anhand eurer Einträge neu erstellt und bleibt auf der Seite, bis ihr ihn kopiert oder als PDF herunterladet – kopiert oder ladet ihn also herunter, bevor ihr die Seite verlasst. Auch der Chat und die hinzugefügten Dokumente sind danach weg.

Kann der Antrag in einer anderen Sprache als die App verfasst sein?

Ja. Ihr wählt die Sprache des Antrags, und sowohl die Überschriften als auch der KI-Entwurf werden in dieser Sprache erstellt.

Lasst den Alltag für sich sprechen

Legt kostenlos los, dokumentiert die Situationen, für die das Hilfsmittel benötigt wird, und habt den Antrag samt Nachweisen bereit, wenn ihr ihn braucht.

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